La mesa familiar

Naturalizada, olvidada o añorada, la comida en familia nunca pasa desapercibida. Fuente única de nuevas experiencias, tiene un potencial que pocos leen en ella. Revalorizar su ritual y su potencialidad, es la nueva propuesta emprendida por Knorr. En tiempos de nuestros padres y abuelos, el encuentro familiar durante la comida, era una cuestión ineludible, donde todos se reunían alrededor de la mesa. Con el paso del tiempo, las jornadas laborales se fueron ampliando, las tradiciones se fueron haciendo más laxas y el momento de la comida pasó lentamente a un lugar cada vez más relegado. Comer solos, parados, en pocos minutos o frente a la TV pasó a ser el lugar común de muchos hogares, donde coincidir en un mismo horario fue convirtiéndose en una utopía. Fue en ese mismo momento cuando el valor del encuentro de la familia al momento de comer, asomó con mucho más fuerza. ¿Qué significa comer en familia? Ése fue el cuestionamiento de profesionales de las más diversas áreas. ¿Cómo influye un hecho tan simple en el desarrollo personal?. Los resultados de las investigaciones fueron más que contundentes: tiene un poder enorme que se capitaliza desde todo punto de vista. Preocupados por esta realidad de implicancia global, Knorr inicia un nuevo compromiso, con su campaña “Cada comida es una oportunidad”, que precisamente se propone revalorizar al comida en familia.

La importancia del ritual
Luego de variados estudios alrededor del mundo y la preocupación por este tema, Knorr encaró una investigación en 7 países y con más de 3500 entrevistas. El objetivo era claro: conocer qué significaba compartir la comida en familia, cómo lo viven, qué lugar ocupa. Los resultados de la investigación confirmaron lo que ya anunciaban los estudios de renombrados profesionales de la salud: el ritual se estaba perdiendo. Conocer sus implicancias fue un hecho fundamental. ¿Qué aporta la comida familiar? Muchos y variados beneficios. Uno de los más significativos tiene que ver con lo más obvio: destinar un espacio familiar al momento del comer, posibilita una alimentación más saludable y rica. En este sentido, un estudio realizado por la Escuela de Medicina de la Universidad de Harvard en una población de más de 16.000 jóvenes, demostró que aquellos que habitualmente comían con su familia tenían dietas más sanas, con mayor consumo de verduras y frutas. Asimismo, la propia situación de compartir la comida, influye notablemente en el vocabulario y desempeño escolar del niño. El compartir la mesa, no es sólo comer, sino que además encuentro fomenta las charlas y estimula la comunicación, así como también es el momento ideal en donde establecer buenos hábitos como saber escuchar y expresarse con respeto. “Las pequeñas historias que los padres o los abuelos comparten con los chicos mientras comen les ayuda a construir su vocabulario. Son niños que aprenden a leer más rápido y mejor", expresó Miriam Weinstein, periodista y autora del libro “El sorprendente poder de la comida en familia”. Pero además, ¿es posible imaginar que comer solo puede influir en la autoestima de un niño?. Pues sí. Según un estudio realizado el año 2005 por Barbara Schneider de la Universidad de Chicago, los adolescentes que estaban solos un mayor tiempo eran más proclives a padecer baja autoestima y a disfrutar menos de las actividades. En este sentido, el momento de la comida es la ocación insustituíble para sentirse parte de un grupo e incluso debatir problemas. Y, otro de los beneficios comprobados tiene que ver directamente con su propia conducta. Compartir el tiempo de la comida, adquirir una rutina de alimentación, previene situaciones de riesgo, ya que la cohesión familiar facilita el adquirir patrones de comportamiento saludables.

El Asadito
La investigación llevada adelante por Knorr mostró la realidad de la mesa familiar en las más diversas culturas y desde varios aspectos. Si bien los resultados en general mostraron la decadencia de este ritual y la mirada nostálgica hacia ese gran hábito –hoy casi en desuso- también, sorprendió gratamente que entre los argentinos, aún se lo intenta mantener con uñas y dientes. El asado del domingo, juntarse a comer algo, sigue siendo una de las más preciadas y resguardadas costumbres. El encuentro familiar –al menos en la cena, y sin excusaa los fines de semana- durante la comida, sigue manteniendo esa mística dificil de reemplazar. Sin dudas no es casualidad que consultándoles acerca de las actividades que más placer les producen, un 80% de los argentinos entrevistados hayan confirmado, que entre todas las opciones, la elegida es compartir la comida en familia. Esta opción se encontraba entre alternativas tan tentadoras como salir de vacaciones, pasar tiempo con los amigos o con la pareja. Es así que no casualmente, Argentina resultó el país que mayor cantidad de comidas comparte en familia.

Lo mira por TV
En Argentina la comida en familia continúa siendo un valor, pero también es el país en el que más TV se mira durante las comidas. Hasta tal punto está naturalizado, que como en ningún otro lugar en el mundo, la TV tiene una ubicación estratégica: nadie se sienta “tapando” la tele. Todos se ubican en la clásica “U” obligatoria, que permite que absolutamente todos puedan ver claramente la programación. Comer desconectados (o conectados al control remoto), incomunicados, cada uno en su propio mundo, es casi tan negativo como comer cada cual en momento y lugares diferentes. El gran desafío hoy es recobrar el valor del contacto en el momento de la comida, como oportunidad de comunicación, de encuentro, y donde la verdadera protagonista es la familia.

Lo dulce no saca la sed

¡Basta del derroche de dulzura!
La nueva publicidad de Paso de los Toros es la vidriera de la original campaña 360º creada por la marca con el concepto “Cortá con tanta dulzura, lo dulce no saca la sed”. Con una apelación al romanticismo y un fuerte giro cómico, la nueva campaña de Paso de los Toros rompe con la habitual comunicación de la marca. La puesta juega con una estética y conceptos innovadores y se propone precisamente lograr una renovación en su propuesta y la generación de nuevos vínculos con los consumidores. La publicidad ha llamado fuertemente la atención por mostrar un concepto vinculado de un modo transversal a lo que había sido la comunicación tradicional de “Paso de los Toros” -que apelaba a la idea de “Arrolla la sed”- con el propósito de generar un fuerte impacto en los consumidores. La campaña tuvo su puntapié inicial con motivo del Día de los Enamorados, con toda una serie de acciones que tuvieron como pieza central de la comunicación la pauta de TV “Besos”, desarrollada por la agencia de publicidad BBDO. El eje de la campaña gira alrededor de mostrar a la bebida como la mejor opción entre las masivas alternativas de bebidas endulzadas, fundamentalmente para el target de más joven. El impacto de la campaña no sólo se ha mostrado al interior de la marca, donde ha tenido una muy buena repercusión en el equipo de Paso de los Toros, sino que además, el comercial de PDT ha sido seleccionado como finalista del mes de febrero para el célebre Lápiz de Oro.

Color de rosa
La propuesta de Paso de los Toros se inició de modo estratégico con el día de los enamorados, fundamentalmente porque se trataba de una fecha que movilizaba al target, y que permitía a la marca desarrollar una propuesta antagónica al del resto de las marcas. Sin embargo, esta fecha ha sido sólo el punto de partida de una campaña que involucra una agresiva pauta en televisión abierta, cable y radio durante los meses de febrero y marzo, así como también vía pública y gráfica. Pero no faltaron tampoco acciones no tradicionales que sorprendieron al público para esta fecha. Para esto se montó una propuesta especial en cinco restaurantes reconocidos, donde las sillas del local tenían globos perlados que simulaban lunas, en las que las parejas se encontraban con el mensaje “Te la creíste – Cortá con tanta dulzura, lo dulce no quita la sed”.

Agua Tónica con historia
Paso de los toros es una marca clásica y consolidada en el mercado de aguas tónicas, con una sólida trayectoria entre los consumidores. Este espacio privilegiado en el mercado de las bebidas tónicas se remonta a principios de los años ´20, precisamente en la ciudad de “Pasos de los Toros”, en Uruguay. Fue el montevideano Rómulo Mangini el creador de la gaseosa, que tras intentos varios y pruebas fallidas, obtuvo la bebida tónica que consiguió conquistar el mercado con su singular sabor. Tanto como el producto en si, la marca siempre mantuvo su impronta tradicional y una comunicación escueta y focalizada en la idea de una bebida que definitivamente vence la sed. Esta nueva estrategia de la marca, ofrece todo el desafío de una nueva manera de comunicarse con los consumidores y de sorprenderlos una vez más.

Con la voluntar de Sumar

Esfuerzo, expectativas, compromiso y responsabilidad social fueron los móviles que dieron origen al proyecto S.U.M.A.R.. Un grupo diverso de personas generó esta iniciativa de inserción laboral en Unilever, que hoy cumple seis meses y va por más. Hace poco más de dos años, en una reunión llena de expectativas, surgió la propuesta: generar dentro de Unilever un programa de inserción laboral para jóvenes. El equipo de FOC -Fundación de Organización Comunitaria- se acercó en ese momento hacia el grupo de Recursos Humanos de la empresa para proponerles la idea, y pronto empezó a brotar con más fuerza el germen del proyecto. “Nos interesó muchísimo desde todo punto de vista. Contaba con el aval de UNICEF y del Ministerio de trabajo, y nos ofrecían un proyecto que se insertaba directamente en nuestro programa de Responsabilidad Social Empresaria. Básicamente nos ofrecían ser socios del programa, ayudar a los chicos a insertarse laboralmente”, comentó Paula Romaniú, asistente de Recursos Humanos para Punto de Venta. Desde ese momento comenzó a delinearse S.U.M.A.R. -Sinergia Unilever para una Mejor Argentina- con la coordinación de Unilever y el soporte permanente de FOC, quien lleva adelante este tipo de iniciativa desde hace ya bastante tiempo. “En el 2001 empezamos el programa, con el objetivo de la inclusión sociolaboral de jóvenes. Este programa tiene tres componentes: la terminalidad educativa, la formación profesional y el acceso al primer empleo –explicó Alejandro Toscano, responsable de Relaciones Institucionales de FOC. Precisamente respecto a esta tercer cuestión es que vimos fundamental la relación con las empresas, en tanto agentes promotoras del cambio”. Desde lo concreto, la idea se llevó adelante a través del área de merchand. En la empresa había una demanda real de repositores, y esa era una puerta de entrada viable para iniciar la tarea. Es así que se definieron los perfiles requeridos para el puesto, y se inició el proceso de selección.

Manos a la obra
Al fin llegó noviembre del 2007, los chicos estaban seleccionados, el entusiasmo crecía, y por fin se puso en marcha el proyecto. Cada instancia estuvo cuidada hasta en sus ultimos detalles, para que los chicos pudieran tener una esperiencia positiva de trabajo. Una vez definido el grupo, la primera etapa fue la de capacitación: “Tuvimos un día completo, donde primero visitamos varios supermercados, para que conocieran el lugar de trabajo. Se les asignó a cada chico un tutor, repositor de muchos años en la compañía, que los acompañaría en día a día y los iría entrenando”. Todo un mundo de códigos, productos, gente nueva se presentó de pronto para los chicos, que dispersos en distintos supermercados de Gran Buenos Aires, comenzaron su experiencia. “El principio fue lo más complicado –comentá Josué, repositor de Coto Temperley. Damián, mi tutor, estuvo siempre ayudando para pudiera aprender. Hoy me siento a la altura de los demás”. La cotidianeidad del trabajo mostró momentos buenos y no tan buenos, e implicó un aprendizaje para todos. Al respecto, Recursos Humanos de Unilever descubrió que había aún mucho por hacer, mucho que aprender, sobre todo lo que respecta al conocimiento de la población con la que se trabaja, sus expectativas y todo aquello que hace posible motivarlos. Una lectura común, tanto de FOC como de Unilever, fue que los crecimientos y cambios fueron enormes. “Vimos casos espectaculares, fundamentalmente en cuanto a actitud. Chicos que al principio eran muy cerrados y se han abierto de manera increíble, que se ha comprometido” –agregó Romaniú. Ejemplo de este cambio fue Jonathan, quien luego de los primeros meses ya lograba pasos realmente grandes. “Lo que más me costaba al principio era la comunicación con el resto. Pero descubrí que existía la posibilidad de comunicación entre empleados y supervisores, que era posible un dialogo siempre de buenas maneras”.

Resultados visibles
De esta forma, con el compromiso de todos, se cumplieron los primeros seis meses del programa. Llegó entonces el momento de renovar los contratos, de ver cómo seguir. Para evaluar el resultado se reunieron todos y ya no quedaron dudas: el proyecto tenía que seguir adelante. Y tenía que apostar a más: a partir de esta segunda etapa los chicos empezaban a trabajar solos, sin el tutor al lado. “La evaluación que hacemos como departamento de Recursos Humanos es excelente, la respuesta que recibimos de los chicos fue muy buena, fortalecimos a nuestros empleados efectivos, en cuanto a sus intereses, sus ganas, sus responsabilidades, porque los tutores sintieron que fue un premio darles un chico a cargo para acompañarlos en su tarea diaria”, comentó Romaniú. Por su parte, Alejandro de FOC destacó el fuerte compromiso de los chicos, que precisamente por sus condiciones de vulnerabilidad, así como les es más dificil acceder al primer empleo, también tienen un mayor compromiso respecto al trabajo. Lo cierto es que hoy los resultados son visibles, como en el caso de Gabriela, repositora del Plaza Vea de Lanús, que en tan sólo pocos días ya se hacía cargo ella misma del trabajo: “Observaba mucho cómo trabajaba mi tutor, y entonces cuando el no podía estar me dejaba a cargo. El sabía que yo podía manejarme sola”. También puertas adentro del hogar de cada uno, el esfuerzo ha valido la pena. Florencia, por su parte, hoy tiene el orgullo de ser ella misma quien paga el jardín de su hija Kiara, y quien sostiene las cuotas de su carrera de analista de sistemas. Es así que S.U.M.A.R. es más que una sigla: se trata de un esfuerzo real para posibilitar un mayor acceso al primer trabajo y al desarrollo profesional de todos.

Aromas esenciales

El perfume en un producto dista mucho de ser un detalle menor. Las fragancias tienen la particularidad de ser parte fundamental de la identidad de la marca, pero con ese aura eterno vinculado al mundo de los sentidos.

Parada enfrente a la gondola del supermercado, hay una tentación dificil de contener: sentir el perfume del producto antes de comprarlo. Es inevitable, pueden garantizarnos que cumple su objetivo de maravilla, que dura muchísimo, que el precio no tiene competencia, pero el aroma “debe” ser exquisito.
Así también lo creen Mónica Oneto y Marcela Mondani de Consumer Tecnical Insight -CTI- de Unilever. Ellas tienen la misión de desarrollar las fragancias para los productos de la empresa. Tarea ardua si las hay y que tiene la particularidad de implicar de igual manera aspectos duros con cuestiones subjetivas como el imaginar un aroma. “Trabajo hace 32 años en Unilever, siempre en el área de fragancias. Soy una apasionada de mi trabajo, lo disfruto muchísimo”, confiesa Mónica, quién es literalmente “la nariz” de Unilever. No solo son los años quienes avalan su labor sino que es la única especialista en fragancias en todo Unilever a nivel mundial.
¿Pero qué cuestiones se tienen en cuenta a la hora de elaborar una fragancia para un desodorante, para un jabón o para un suavizante para ropa? Ciertamente hay mucho más que agregar una esencia al producto. “Todo comienza con un brief. Marketing emite el brief del producto y luego, todo el proceso se da de modo conjunto entre la gente de marketing y desarrollo. De acuerdo a quién va a ser el target, definimos cuál es el camino olfativo que se va a seguir”, introduce la especialista.
Definir ese camino es complejo y apasionante. “El mundo de las fragancias es una mezcla de arte y química. Los perfumistas tienen bases de datos, cantidades específicas, proporciones químicas estructuradas, pero también hay mucho de arte, porque todo pasa por imaginar la fragancia”, explica Marcela Mondani.


Cuestión de Tendencias
Pero llegar a producir efectivamente el perfume, es el final de un largo camino que implica indagar en las preferencias de los consumidores. Lejos aún de un producto específico, los “cool hunters” o buscadores de tendencias son quienes recorren los lugares más Trendy y buscan exactamente qué es lo que es tendencia. Tokio, Nueva York o Berlín, son algunas de las ciudades elegidas. Luego, esas investigaciones de macrotendencias van hacia las marcas que luego hacen las respectivas bajadas al producto.
“Se intenta entender desde los consumidores cuáles son aquellos insigths que se pueden traducir en productos, en fórmulas y en packgings- explica Marcela. Luego hacemos un trickle down de las tendencias en fragancias finas, que es una adaptación de ellas a nuestros productos, extrapolándolas a todas las categorías”.
Las tendencias actuales son varias, y claramente hay un campo de acción cada vez más abierto, donde las notas más osadas ganan protagonismo. Mónica Oneto admite que los aromas Gourmand son una tendencia cada vez más fuerte, como lo confirma el caso de “Chocolate”. “Empezó como tendencia para productos premium, y parecía dificil bajarlo a productos masivos. Se buscaron entonces las direcciones olfativas que tienen que ver con la tendencia pero no polarizaban, para encontrar el equilibrio. Empezamos en Brasil con jabones y fue un suceso. Lo mismo pasó con todos los productos: champús, desodorantes, tuvo una recepción increíble”, descata Mónica.


La dirección de la categoría
Aunque hay mucho de mito en el aroma de los productos, sin dudas no basta con “perfumarlo”. Cada uno tiene su aplicación específica, y para cada producto son diferentes las funcionalidades esperadas para el aroma de un producto.
Según explican las profesionales, el efecto del perfume depende totalmente de las categorías. En cada una de ellas son diferentes las cualidades esperadas de la experiencia sensorial: la performance, que refiere a la efectividad de la fragancia; el blooming, o sea, la experiencia sensorial en si misma; y la sustentabilidad, que se vincula con la permanencia del perfume. De acuerdo a la categoría varía la apuesta a cada una de estas características.
“Generalmente para jabones en polvo y suavizantes se buscan fragancias que tienen una excelente performance, buen bloomming y buena sustentabilidad. En cambio, en momento del baño se disfruta el perfume ese momento, por lo que prima el blooming, pero después del enjague, el perfume se pierde, por lo que la sustentabilidad es menor. En el caso de un desodorante, el aroma persiste, porque prima la sustantividad”, ilustran las profesionales.
El misterio está en encontrar de qué manera cada categoría hace la bajada de la tendencia. El caso de Dove es sin dudas significativo, porque todos los productos tienen como elemento de su identidad el perfume, que es similar siempre. En este caso el desafío es mantener la dirección olfativa en un desodorante, en un jabón, en un champú, aún cuando cada una de sus bases de fórmulas son diferentes.
El mundo de los perfumes es singular y tan enigmático como los sentidos mismos, y vale la pena indagar en ellos y vivir la experiencia de disfrutarlos.

Recuadro: Ver con el olfato
El testeo de un perfume es una instancia obligada y fundamental. Convencidos su importancia y preocupados por responder a una realidad social, desde hace 6 años Unilever encomendó esta tarea a un grupo preparado especialmente: un panel de no videntes.
Durante la selección de este grupo intervino el Ministerio de Trabajo y el Banco Interamericano de Desarrollo. Se trató de un proyecto pleno de responsabilidad y donde se pusieron todas las expectativas.
“Fue una experiencia increíble y compleja. Era todo un nuevo mundo por descubrir, donde el gran desafío era salir del preconcepto de contar con todos los sentidos. Básicamente les enseñamos a vivir el olor, porque era desde la experiencia. Una experiencia que ellos conocían mejor que nosotros. De hecho, uno de ellos me comentó en un momento que sus sueños eran con olores, su vida era un olor”, conluye Mónica.

Brillo Registrado

Todo el lujo, el glamour y la belleza se conjugan en una marca que desde hace más de cien años es el icono indiscutido del brillo. El mundo de Swarovski es innovador, excéntrico, sorprendente, y vale la pena recorrerlo íntegramente.

Sus inicios se remontan a 1892, en Austria, ligados a la tecnología e investigación: Daniel Swarovski desarrolló por entonces una máquina fascinante -tan visionaria como toda su trayectoria- que permitía por primera vez tallar cristales. Desde ese momento, el impulso sostenido de esta empresa familiar –que sigue siéndolo aún hoy- continuó en una escalada ascendente sumando proyectos, ideas, modernidad y estilo.
Debido a su constante innovación y al noble producto que utilizan como materia prima, los cristales Swarovski supieron dotarse de entidad propia y en la actualidad, son los elegidos si de calidad y belleza se trata. En objetos de decoración, en joyas, en accesorios, en elementos de trabajo y en los más sorprendes productos, es posible encontrar un cristal de la gran “marca registrada”.
Si un calificativo define a Swarovski es “glamoroso”. Sin lugar a dudas quien lleva uno de sus cristales, no lo hace en cualquier momento. Un Swarovski es especial, es exclusivo, es para un público selecto. Sus usuarios lo saben, y por eso saben llevarlos y se saben parte de un universo especial.
El centenario de la marca, en octubre de 1995, tuvo un rasgo distintivo que dejó más que claro lo que es crear un verdadero universo: se abrió Swarovski Kristallwelten en Wattens, un espacio mágico de cristal de más de 2000 metros cuadrados. Las obra de arte y las creaciones fantásticas ilustran la historia de la compañía y comunican las muchas facetas de la belleza de cristal. Allí, luz, colores, música, agua, aromas y dimensiones de espacios, juegan para transportar a los visitantes en un reino de fantasía, donde se destaca una exclusivísima sala VIP, para los miembros de la Sociedad de Coleccionistas Swarovski (actualmente son 450.000 socios), donde pueden compartir su fascinación por el cristal.
El brillo de Swarovski se extiende por doquier y es el elegido indiscutido de celebridades para las más especiales ocasiones, y esto se debe sin dudas a que el cristal es una fuente de inspiración para el arte y la ciencia, es un emblema textual, soporte de ideas de pensadores, símbolo polifacético y maravilla estética. Por ello hoy es posible encontrarlo en inimaginables objetos y es un símbolo absoluto de glamour. Laptops, celulares, carteras, i-pods, y lo que se imagine, que sumados al detalle irreemplazable de la aplicación de un cristal, pasan de ser un objeto de uso a uno de ostentación. Entre las divas que mueren por el más famoso cristal se encuentran Madonna, Uma Thurman, Sharon Stone, Shakira, Penelope Cruz… Swarovski siempre las acompaña en alguna de sus prendas en los eventos más importantes del ambiente. Por su parte la diva del Rock, Madonna, se dio el lujo de sumar cristales a la escenografia de sus últimos shows.
Todo un símbolo de distinción que dice mucho de aquel que lo porta. Y si de estilo se trata, en 1999 la marca se animó a mucho más. Ya era posible llevar un Swarovski en todo aquello que se deseara, y con ello se definía una identidad única, pero porqué no convertir la propia piel en objeto de deseo. “El Cristal se acerca al cuerpo más que nunca”: este fue el eslogan que en ese año se utilizó para anunciar su gama exclusiva de Tatuajes de cristal. Increíble pero real, el cuerpo mismo convertido en el más excéntrico icono de belleza.
Para convertirse en un verdadero líder, Swarovski se ha mantenido fiel al modelo estándar de todo producto de alta moda, presentando todos los años dos colecciones: primavera-verano y otoño-invierno, basadas en un mismo concepto. Este año, la temática elegida para el desarrollo de las campañas fue “tiempo”. En marzo se presentó la colección Sands of Time, donde se combinan atrevidos contrastes, con motivos naturales, y en agosto se presentó Soul of Time, donde la tendencia es un diseño ecléctico y un anhelo de libertad de formas, materiales y tonos. La inspiración étnica surge de la herencia ancestral, en que la búsqueda de orígenes lleva a la libertad y la expansión de movimientos. Tiempo: un concepto sin dudas especial para una marca donde la historia es claramente un orgullo y pilar de desarrollo.

Comer con Color

Un plato lleno de colorido entra por los ojos e invade a todos los sentidos. Pero pasa mucho más que eso: las tonalidades de los alimentos resguardan en su interior toda la riqueza de los nutrientes necesarios para nuestro actual estilo de vida. “Comé con Color” de Knorr buscó develarla y reflejar toda la naturalidad del buen sabor.


Con una vida cada vez más compleja de locura cotidiana, nuestro cuerpo pide un “alto”. Un viraje en el contenido y hábitos de alimentación, se convierte en un imperativo frente a tanto estrés, a fin de disfrutar el momento de la comida con todos los sentidos.
Es así, que la actual vuelta a una alimentación saludable, nutritiva y natural, es mucho más fuerte que una simple moda. El instante de sentarse a la mesa está lleno de connotaciones especiales, convirtiéndose muchas veces en un verdadero ritual, un oasis en la vida actual.
En este giro que color de las verduras y frutas se carga de protagonismo. Cada tonalidad implica más que una elección azarosa de la naturaleza, sino que tiene relación con distintos atributos y componentes, que combinados, son el camino hacia una alimentación completa y plena de sabor.

Dejar de correr
De una actividad a otra todo el día, largas recorridas por veinticinco puntos de la ciudad, escasos minutos para almorzar, demasiadas actividades para pocas horas hábiles. Esta puede ser una descripción de lo que es la jornada diaria de mucha gente. ¿Y dónde entra la alimentación en ella? Lamentablemente, donde puede.
Pero la comida no es un dato menor, especialmente frente al estrés y la necesidad de recuperar las energías perdidas. Ahí es donde las verduras y frutas ganan terreno. No en vano ocupan un lugar tan preciado en el corazón de nutricionistas y médicos.
Razones para elegirlas sobran: aportan saciedad, fibras, componentes antioxidantes, minerales, entre otros beneficios. Pero además, hay miles de maneras de encontrarlas, de prepararlas y distan mucho de ser una propuesta complicada o aburrida, como tantas veces se las ha acusado injustamente.
¿Este cambio es viable? Más que eso: Slow Food, comida naturista, vegetariana u otras alternativas dejaron de ser costumbres de unos pocos para convertirse en toda una tendencia que busca revalorizar la alimentación de nuestros abuelos, repletas de productos brindados por la naturaleza, y donde los vegetales y frutas son la alternativa más preciada en este ritmo de vida acelerado. Sus distintos componentes son el combo ideal para una alimentación que cubre los requerimientos más que exigentes.

Ojos bien abiertos
Comer implica vincularse con la comida desde un punto de vista mucho más amplio. Y todo comienza por los ojos. La pregunta es: ¿qué se esconde puntualmente atrás de cada fruta o verdura? ¿qué es lo que caracateriza a cada color? ¿cuáles son esas propiedades que los hacen diferentes y especialmente indicados para distintas funciones?.
En principio, un elemento común en todos los colores, es la de los antioxidantes, que tienen la función que bloquean el efecto perjudicial de los radicales libres. La presencia de estos antioxidantes es fundamental; su consumo reduce riesgos cardiovasculares, modifican el colesterol malo, ayudan a prevenir distintos tipos de cánceres y fundamentalmente, incrementas las defensas del organismo.
Pero además, tras cada color hay una propiedad particular: los rojos ayudan a la circulación de la sangre y a la salud cardiovascular; los naranjas brindan salud a la piel y contribuyen a la visión; los amarillos protegen contra la radiación UV del sol; los verdes previenen enfermedades del corazón. Éstas entre otras muchísimas ventajas, más allá de las ya conocidas.

Paleta armónica
Vibrantes amarillos, contundentes verdes, rojos intensos y frescos anaranjados remiten de manera infalible a la naturaleza con su generosa paleta de colores. A través de las investigaciones llevadas adelante por el Instituto de Investigación en Alimentación y Salud de Unilever, en Holanda, Knorr llegó a la conclusión de que atrás de cada gama de colores se esconde todo un rico potencial nutritivo.
“Conocemos la preocupación que existe a nivel mundial por mantener una alimentación variada. Por eso presentamos esta nueva campaña que tiene como objetivo difundir los beneficios de incluir frutas y verduras de variados colores en el menú diario”, explicó Rosario Margalot, Brand Manager de la marca.
Pero ¿qué hace que cada color tenga su virtuosismo propio? El doctor Marcelo Tavella, asesor de la OMS (Organización Mundial de la Salud), destacó en el estudio que los diferentes colores contienen diversos tipos de antioxidantes y bioactivos que promueven la salud.
Por esto, más allá de generar mayor atracción y deseos por degustar la comida, esta variada paleta implica un plato mucho más saludable. Idea que la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), en el año 2003 había adelantado: “Cuantos más colores haya en su plato, más propiedades promotoras de la salud habrá en su alimentación”.
Así es que la propuesta de Knorr, “Comé con Color”, es aprovechar toda esta riqueza y dejarse sorprender con los colores de la naturaleza e incorporarlos al menú cotidiano de un modo simple, para que comer invite a todos los sentidos al placer.

Es todo una cuestión de Actitud

Enfrentarse a una lucha sin pausa ni tregua contra los años, o vivir con plenitud y optimismo la madurez ¿Qué hacer?. Para conocer el mejor camino Dove realizó una nueva investigación: “La Belleza no tiene edad”, donde rompe con los esquemas preconcebidos respecto a las mujeres de más de 50 años.


Ocultar la edad a cualquier precio parece ser la premisa obligada de cualquier mujer que comienza a mostrar los primeros signos del tiempo. Tanto en las publicidades, como en los productos de cosmética, desde la denominación misma se hace alusión a un enfrentamiento, a lo negativo: “anti”. Pero, por qué la obligación de oponerse a algo tan natural como el crecimiento, la madurez, la vida misma. Y peor aún, por qué mirarse con desprecio ante el espejo. ¿Opción propia? ¿O imperativo mediático?
Fue haciéndose estas preguntas -y frente a la sorpresa de que muchas mujeres no se identificaban con esa necesidad imperiosa de parecer siempre veinte años menos- que Dove descubrió que era necesario reivindicar la belleza de cualquier etapa de la vida. Para conocer esta idea en profundidad, llevó adelante una investigación exhaustiva desarrollada a lo largo de 10 países, entre mujeres de más de 50 años, y comprobó que el 91% considera que ya es tiempo de que la sociedad cambie el modo de ver a las mujeres y al envejecimiento.

Mirada desprejuiciada
“Ya se le pasó el cuarto de hora para coquetear con alguien…” “Demasiado grande para estar enamorada”; “Muy vieja para maquillaje y tacos”. Estos, y otros mil prejuicios, no son raros de escuchar. Sin embargo, durante la investigación se reveló que el 93% de las encuestadas siente que hay conceptos erróneos respecto a las mujeres de más de 50 años, y no se ven identificadas con el modo en que la representan. Estos preconceptos tienen que ver especialmente con su productividad económica, su sexualidad y su apariencia, puntos álgidos para la autoestima de cualquiera.
“En la primera encuesta de la campaña por la “Belleza Real” en 2004, el 89% de las mujeres decía que la belleza no tenía que ver con la edad. Sin dudas, esa afirmación tan generalizada nos llevó a investigar, porque el estereotipo de belleza concebido por los medios hace, precisamente, referencia a la edad”, explica Javier Kölliker Frers, Brand Manager de Dove en Argentina.
La confirmación de que un nuevo pensamiento estaba presente llegó cuando las mujeres, sin pudores, reconocían en las entrevistas para la investigación que sí eran sexualmente activas, que obviamente les importaba su apariencia y que lejos estaban de no ser económicamente activas.

Boquitas Pintadas
¿Hay una edad para ponerse un traje de baño en la playa? Pareciera que para muchos si... y que también hay edad para elegir un suéter verde manzana o lucir un rouge rojo bermellón en los labios. Aunque parezca obvio que no sea así, en el fondo es un pensamiento que sobrevuela de manera permanente, a tal punto que el 97% de las mujeres piensa que hay menos “permisos” para las mayores de 50 años, fundamentalmente respecto a la exhibición del cuerpo.
El punto clave es comprender la importancia de la belleza real y generar una postura distinta respecto al paso del tiempo. El aporte de Dove a este pensamiento, es proponer un cambio paulatino de mirada. Este objetivo se postula como meta esencial de la marca que sostiene este concepto desde sus inicios.
Lo cierto es que el 87% de las participantes del estudio afirmaron que se sienten demasiado joven para ser vieja. Y no debería ser de otra manera, si pensamos que la edad es algo mucho más interesante que una sumatoria de años.

Anti o Pro
La investigación puso luz sobre la mirada negativa que había acerca de la edad, lo cual quedaba patente con la misma denominación “anti”, que refiere a algo negativo, a lo que hay que oponerse. Así fue que Dove pensó en una línea de productos que posibilitara a este segmento cuidarse, pero desde una actitud positiva hacia la edad.
De esta forma, “Pro-Age” se convirtió en más que una línea de productos: todo un concepto que implica un modo diferente de vivir cada etapa de la vida. Porque se puede vivir haciendo un sinnúmero de cosas para detener los distintos procesos vitales, o todo lo contrario.
También implica una valoración diferente del concepto de belleza. Idea que la mayoría de las mujeres no lo reduce únicamente a lo estético –aunque esté incluido- e incluso dista mucho de ser lo más importante. Una prueba fehaciente, es que más del 90% de las entrevistadas desean que la representación que hacen de ellas los medios de comunicación se centre en atributos como valor, inteligencia, seguridad y humor.
El desafío está planteado: hay una nueva perspectiva para explorar el envejecimiento y la belleza que puede permitirnos resistir a las expectativas actuales. Una perspectiva que enaltezca la experiencia de cada mujer frente al paso del tiempo.


(RECUADRO)
Las argentinas en números:
- El 87% está orgullosa de decir su edad.
- El 92% nunca evitó decir sus años.
- Las preocupaciones acerca de aspectos específicos relacionados con la edad fueron: Deterioro mental (87%). Pérdida de la estabilidad económica (74%). Ser ignoradas u olvidadas (62%).
- El 88% cree que la sociedad acepta menos a las mujeres de más de 50 que toman sol en topless.
- Las argentinas son las que más usan productos anti-age (55%) y tintura para el pelo (87%).
- El 44% dice que no le gusta mirarse desnuda al espejo porque se siente mal acerca del envejecimiento y el cambio de apariencia.
- El 92% está de acuerdo con que las publicidades de productos anti-age, en general, muestran imágenes irreales de mujeres de más de 50.

Nota en Revista Comunicandonos (Quilmes) - Revista Institucional

Perfección garantizada

Luego de un año de su lanzamiento en Chile, Stella Artois desarrolló el “Gold Standard Program” para mantener vigente el legendario Ritual que caracteriza el buen servir de la cerveza.

“El ritual de la Perfección” es más que un listado de pasos para servir una cerveza. Se trata de toda una concepción trasladada a través de generaciones, para transmitir la verdadera mística de la cerveza. Como parte del lanzamiento de Stella Artois en cada país, dar a conocer el ritual, es un paso ineludible, y cuenta con acciones sistemáticas para este fin.
En el caso de Chile, Stella Artois fue lanzada en marzo del año 2007, momento en el cual se llevó adelante una importante inversión a fin de posicionar la marca. Dentro de las mismas, un aspecto fundamental fue el de los bares y pubs que se vincularon estratégicamente a la marca. “Se seleccionaron diez puntos durante el lanzamiento de la marca, en base a la imagen que podían aportar a la marca, porque son bares emblemáticos, referentes en el mercado nacional en el target de la marca y ayudaban a su inserción”, explicó Claudio Gonzalez – Product Manager de Marcas Globales
En ese momento se desarrolló una serie de actividades alrededor de estos bares, donde se equiparon con choperas especiales de Stella Artois y capacitó a barmans en el ritual y sus secretos.

Mantener el ritual
Luego de un año, el desafío se duplicó y fue necesario no sólo demostrar el conocimiento por parte de los barmans del ritual, sino también el de los consumidores, acerca de los valores de la legendaria cerveza. Para esto se llevó adelante el programa “Gold Standard Program” destinado a evaluar los bares. “Pretendemos a través de todas estas actividades, fomentar el buen beber de Stella Artois, así como también dar a conocer el ritual y su estructura. Además, acciones de este tipo permiten que los consumidores perciban nuestro diferencial”, comentó González.
El programa se desarrolló en los 10 bares seleccionados al momento del lanzamiento, y contó con el aporte de los empleados de ImBev Chile, quienes se convirtieron en “embajadores” de la marca que evaluaron el mantenimiento de los nueve pasos del ritual.
Su implementación se llevó a cabo desde el 10 de diciembre de 2007 y hasta el 24 de marzo de 2008, donde los embajadores efectuaron el recorrido de los bares degustando la cerveza y observando el cumplimiento de cada uno de los pasos, luego de lo cual presentaban un informe analizando el desempeño de cada uno de estos bares seleccionados como sus “guardianes del sabor”.
Por su parte, los puntos se han hecho acreedores del prestigio de esta reconocida cerveza y además un plus: el bar que obtuvo las mejores evaluaciones en su performance se hizo acreedor de cuatro pasajes a Leuven, Bélgica, para recorrer y conocer desde adentro la planta madre de Stella Artois.

Recuadro: La marca hoy en Chile
Con sólo un año en el mercado, Stella Artois ha logrado convertirse en un peso pesado de las cervezas. Con el objetivo puesto en el segmento ABC1, la cerveza se ha dado a conocer en actividades que vinculan al target, y los resultados son elocuentes, como confirma Claudio González: “Aunque no se han hecho estudios especiales sobre los consumidores, se hizo un traking sobre recordación guiada de la marca y se demostró que ha tenido un importante incremento de mes en mes, fundamentalmente por los auspicios a eventos deportivos y culturales. Un resultado altamente satisfactorio para la marca ha sido el hecho de que se sobrepasaron la estimación ventas en un porcentaje del 190%”.

Recuadro: ¿Qué se evalúa?
1- La Purificación: la copa está totalmente cristalina y no tiene marcas
2- La Liberación: el barman deja fluir el primer chorro de espuma fuera de la copa.
3- La Alquimia: el barman sirve la copa inclinándola a 45º.
4- La Corona: sobre el liquido se forma la porción de espuma ideal.
5- El Retiro: la copa se retira rápidamente y ninguna gota cae dentro de la copa.
6- El Sacrificio: la espuma se corta delicadamente con una daga en un ángulo de 45º.
7- El Juicio: la espuma que corone el cáliz de Stella Artois debe ser de 3 cm. de alto.
8- La Ofrenda: como bautismo final enjuague el cuerpo y tallo de la copa.
9- La Revelación: se presenta la copa con un guardagotas sobre un portavasos de Stella Artois, con el logo frente a quién lo va a disfrutar.

Publinota Rexona

Nota en Revista UI (Unilever) - Revista Institucional

Nota en Revista UI (Unilever) - Revista Institucional

Nota en Revista Comunicandonos (Quilmes) - Revista Institucional

Nota en Revista Comunicandonos (Quilmes) - Revista Institucional

Nota en Revista Comunicandonos (Quilmes) - Revista Institucional

Publinota Sedal

Algunos Trabajos de Redacción para Sedal

Servicios de Comunicación

La comunicación es un concepto amplio. Abarca desde lo mas básico hasta lo más complejo de todo aquello que nos permite precisamente interactuar con nuestro entorno.
En el caso de las marcas, el desafío es aún mayor, dado que los soportes y modalidades con las cuáles interactuar, en este caso con los clientes o "potenciales" clientes, son cada vez más amplios y se requiere de mucho más que la comunicación tradicional, a la cual nos habíamos acostumbrados.
Hoy se habla de "ATL", "BTL" y tantos términos diversos, adonde lo que queda patente, es que si nuestro Público está expuesto a infinidad de mensajes, acercarnos a él, ya no depende únicamente de una publicidad en tv o en vía pública.
Es por esto que se hace necesario generar contenidos que permitan vincular un posible consumidor con una marca. Esto en un contexto de profundo conocimiento de cuáles son los medios indicados para ofrecer ese contenido. Este es precisamente el desafío que me propongo mediante este blog. Mi meta es poder ofrecer servicios de comunicación orientados a las marcas, pero desde una mirada que trascienda el mensaje meramente persuasivo, sino desde un mensaje que proporcione una cultura alrededor del consumo de una marca.

Estos son algunas categorías de servicios que puede desarrollar para su marca:

Comunicación externa:
• Publinotas – Advertorials para medios masivos
• Inserts de marcas para medios masivos
• Publicaciones institucionales dirigidas a clientes
• Newsletters a clientes

Comunicación Interna:
• Publicaciones internas – House Organs
• Piezas de endomarketing (Afiches – Carteleria)
• Brochures – Folleteria
• Newletters

Prensa y Difusión
• Relacionamiento con medios de comunicación
• Gestión de prensa (Gacetillas; Press Kits; Planes de Comunicación)
• Relaciones públicas (Desayunos, eventos, conferencias de prensa)
• Servicios de clipping (Monitoreo de noticias)
• Mailings